Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Januari 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Rekberu, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian apapun dari syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Rekberu adalah platform rekening bersama (escrow) yang memfasilitasi transaksi aman antara pembeli dan penjual. Kami bertindak sebagai pihak ketiga yang memegang dana hingga kedua belah pihak memenuhi kewajiban mereka.

3. Persyaratan Pengguna

• Anda harus berusia minimal 18 tahun
• Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun Anda
• Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal

4. Biaya Layanan

Rekberu mengenakan biaya layanan untuk setiap transaksi yang berhasil. Besaran biaya akan ditampilkan sebelum Anda mengkonfirmasi transaksi. Biaya dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.

5. Proses Transaksi

Setiap transaksi melalui tahapan: pembuatan, pembayaran, pengerjaan, konfirmasi, dan penyelesaian. Dana akan ditahan oleh Rekberu hingga pembeli mengkonfirmasi penerimaan barang/jasa atau batas waktu konfirmasi terlewati.

6. Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi sengketa, kedua pihak dapat mengajukan dispute melalui platform. Tim Rekberu akan meninjau bukti dari kedua belah pihak dan membuat keputusan yang bersifat final dan mengikat.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Rekberu tidak bertanggung jawab atas kualitas barang/jasa yang ditransaksikan, kerugian tidak langsung, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan layanan di luar kendali kami.

8. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang diperbarui.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di support@rekberu.com